* چرا رنگ دلخواه من را ارسال نکردید؟
باید توجه داشته باشید اولاً گوشی ها این طور نیست که به تعداد رنگ‌های مختلف تولید شده باشد؛ مثلاَ از بعضی گوشی‌ها تنها رنگ سفید و مشکی تولید می شود و نباید انتظار رنگ‌های دیگر را داشت؛ ثانیاً ما رنگی که درحال حاضر موجود داشته باشیم را ارسال می کنیم. مثلاً درست است که گوشی نوکیا n9  در ۳ رنگ تولید می شود اما ممکن است در شرایطی ما تنها رنگ مشکی آن را موجود داشته باشیم؛ بنابراین اگر مشتری گرامی رنگ دیگری را در توضیحات اعلام کرده باشد ما تنها قادر به ارسال رنگ مشکی خواهیم بود و می بایست به این نکته توجه شود که انبار ما مرتباَ از گوشی‌های مختلف پر و خالی می شود و این طور نیست که ما همیشه از تمام گوشی ها و با تنوع رنگی کامل، موجودی داشته باشیم. اما در هر صورت شما هنگام ثبت سفارش، در بخش پیام یا توضیحات، رنگ دلخواه خود را بنویسید و ما سعی می‌کنیم به خواسته شما متعهد باشیم.